Privatlivspolitik for Stjerne Interview Studios

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Stjerne Interview Studios indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger. Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og behandle dine oplysninger med omhu og respekt. Denne politik er i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).

1. Dataansvarlig

Stjerne Interview Studios er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Vores kontaktoplysninger er:

• Adresse: Vesterbrogade 123, 1620 København V
• E-mail: data@stjerneinterviewstudios.dk
• Telefon: +45 98 23 52 00
• Kontaktperson: Astrid Nielsen, Data Protection Officer

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler forskellige typer af oplysninger afhængigt af, hvordan du interagerer med os:

• Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og postadresse, når du kontakter os via vores kontaktformular eller e-mail.
• Bookingoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer, virksomhedsoplysninger og detaljer om din booking (dato, tid, varighed, udstyr), når du booker et studie.
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browser type, operativsystem, henvisningskilde, besøgte sider og tidspunkt for besøget, når du besøger vores hjemmeside. Dette indsamles via cookies og lignende teknologier. Se vores cookiepolitik for mere information.
• Optagelser: Lyd- og videooptagelser, hvis du booker et studie og vælger at optage.
• Nyhedsbrevstilmelding: E-mailadresse, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev.
• Betalingsoplysninger: Kreditkortoplysninger eller andre betalingsoplysninger, hvis du betaler for vores services online. Vi bruger en sikker betalingsgateway til at behandle disse oplysninger og gemmer ikke selv dine kreditkortoplysninger.

3. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

• Levering af services: For at levere de services, du har bestilt, f.eks. studieoptagelser, post-produktion eller livestreaming.
• Kommunikation: For at svare på dine henvendelser, give dig information om vores services og sende dig vigtige meddelelser om din booking.
• Markedsføring: For at sende dig nyhedsbreve og markedsføringsmateriale om vores services, hvis du har givet dit samtykke hertil. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
• Forbedring af vores hjemmeside: For at analysere brugen af vores hjemmeside og forbedre dens funktionalitet og indhold.
• Overholdelse af lovgivning: For at overholde gældende lovgivning og reguleringer.
• Fakturering og regnskab: For at fakturere dig for vores services og føre regnskab.
• Sikring af vores systemer: For at beskytte vores IT-systemer og forebygge svindel.

4. Deling af dine oplysninger

Vi deler kun dine personoplysninger med tredjeparter i følgende tilfælde:

• Serviceudbydere: Vi bruger tredjeparts serviceudbydere til at hjælpe os med at levere vores services, f.eks. hosting af vores hjemmeside, behandling af betalinger og udsendelse af nyhedsbreve. Disse serviceudbydere har kun adgang til de oplysninger, der er nødvendige for at udføre deres opgaver, og de er forpligtet til at beskytte dine oplysninger.
• Juridiske forpligtelser: Vi kan videregive dine oplysninger, hvis vi er forpligtet til det ifølge loven eller en retslig afgørelse.
• Samtykke: Vi kan dele dine oplysninger med tredjeparter, hvis du har givet dit samtykke hertil.
• Professionelle rådgivere: Vi kan dele dine oplysninger med vores advokater, revisorer og andre professionelle rådgivere.

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

5. Dataopbevaring

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt i henhold til lovgivningen. Vi har specifikke politikker for opbevaring af forskellige typer af oplysninger:

• Kontaktoplysninger: Vi opbevarer dine kontaktoplysninger så længe, du er kunde hos os, eller indtil du trækker dit samtykke til markedsføring tilbage.
• Bookingoplysninger: Vi opbevarer dine bookingoplysninger i 5 år i henhold til bogføringsloven.
• Tekniske oplysninger: Vi opbevarer tekniske oplysninger i overensstemmelse med vores cookiepolitik.
• Optagelser: Vi opbevarer optagelser i henhold til den aftale, vi har indgået med dig. Normalt opbevarer vi dem i 3 måneder, medmindre andet er aftalt.
• Nyhedsbrevstilmelding: Vi opbevarer din e-mailadresse, så længe du er tilmeldt vores nyhedsbrev.
• Betalingsoplysninger: Vi opbevarer kun de nødvendige betalingsoplysninger for at overholde bogføringsloven. Vi gemmer ikke dine kreditkortoplysninger.

6. Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller offentliggørelse. Disse foranstaltninger omfatter:

• Kryptering: Vi bruger kryptering til at beskytte dine oplysninger, når de overføres via internettet.
• Adgangskontrol: Vi begrænser adgangen til dine oplysninger til kun de medarbejdere, der har brug for dem for at udføre deres arbejde.
• Firewalls: Vi bruger firewalls til at beskytte vores IT-systemer mod uautoriseret adgang.
• Regelmæssige sikkerhedsopdateringer: Vi installerer regelmæssigt sikkerhedsopdateringer for at beskytte vores systemer mod sårbarheder.
• Fysisk sikkerhed: Vores lokaler er sikret med adgangskontrol og overvågning.

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen:

• Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig rettet.
• Ret til sletning: Du har ret til at få dine personoplysninger slettet, hvis betingelserne herfor er opfyldt.
• Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at kræve, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses, hvis betingelserne herfor er opfyldt.
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og overføre dem til en anden dataansvarlig.
• Ret til at gøre indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger.
• Ret til at trække dit samtykke tilbage: Hvis vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid.
• Ret til at klage: Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger.

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på data@stjerneinterviewstudios.dk.

8. Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår privatlivspolitikken for at holde dig opdateret om vores praksis for databeskyttelse.

9. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

Stjerne Interview Studios
Vesterbrogade 123
1620 København V
E-mail: data@stjerneinterviewstudios.dk
Telefon: +45 08709455